Quels sont les métiers du growth hacking ? Une question qui brûle sûrement les lèvres de nombre d’entre vous. En ces temps de digitalisation accélérée, les vocations pour le growth hacking se multiplient. C’est pourquoi aujourd’hui, nous sommes là pour éclairer votre lanterne sur ce sujet.
Mais avant de plonger dans l’univers des métiers du growth hacking , prenons un instant pour comprendre cette pratique. Né de l’ingéniosité des startups de la Silicon Valley, le growth hacking, littéralement “piratage de croissance”, est une méthode qui vise à obtenir une croissance rapide et significative en utilisant des techniques marketing peu orthodoxes.
Nous l’avons déjà dit et nous le répétons : le growth hacking est un domaine fascinant, plein d’opportunités. Et si vous êtes quelqu’un qui n’a pas peur de sortir des sentiers battus, qui aime les défis et qui a un goût pour l’innovation, alors ces métiers pourraient être faits pour vous !
Growth Hacker
Un growth hacker est un professionnel du marketing numérique qui utilise des techniques créatives, des outils technologiques et des tactiques analytiques pour accélérer la croissance d’une entreprise, généralement une startup ou une PME. Leur objectif principal est de générer une croissance rapide et soutenue pour l’entreprise.
Vos missions
- Acquérir et retenir les utilisateurs
- Augmenter les revenus
- Améliorer le produit ou le service de l’entreprise.
- Tracer le cycle de vie d’un client avec le framework AARRR (Acquisition, Activation, Retention, Referral, Revenue) et optimiser chaque étape du processus.
- Identifier les meilleurs canaux d’acquisition
- Créer une expérience utilisateur positive pour activer et retenir les utilisateurs
- Encourager des recommandations
- Maximiser les revenus
- Utiliser des techniques de référencement naturel, de marketing automation, de deep learning, d’UX design, de copywriting, etc.
Chargé d’acquisition de trafic
Ce professionnel se concentre sur l’augmentation du trafic vers un site web ou une application en utilisant des tactiques telles que le référencement naturel (SEO), la publicité en ligne, les partenariats, les campagnes d’e-mailing, etc.
Vos responsabilités clés
- Gestion des campagnes SEA (Search Engine Advertising) : Il est chargé de gérer les campagnes Google Adwords.
- Display : Il peut acheter de l’espace publicitaire pour réaliser des campagnes d’affichage.
- Analyse des statistiques : Il analyse les résultats des campagnes Google Adwords et les données liées au trafic du site web via Google Analytics. L’analyse est une mission clé de ce poste, nécessitant une vigilance constante sur les différentes données.
- Optimisation SEO : Il utilise également ses compétences en SEO (Search Engine Optimization) pour augmenter la visibilité d’un site web, notamment sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP).
- Emailing/Newsletters : Il réalise des campagnes d’Emailing ou de Newsletters pour atteindre plus d’utilisateurs.
- SMO et publicité sur les réseaux sociaux : Il optimise la stratégie SMO (Social Media Optimization) et réalise des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux.
Analyste de données
L’analyse des données est essentielle en growth hacking. Un analyste de données exploite les données disponibles pour identifier des tendances, des modèles et des opportunités de croissance, et fournit des recommandations basées sur ces analyses. Le Data Analyst est généralement rattaché à la direction des systèmes d’information (DSI) d’une entreprise et est responsable de la collecte et de l’analyse des données de l’entreprise. Ces données peuvent être liées aux clients (CRM), aux produits et à leurs performances, ou même aux concurrents.
Vos responsabilités principales
- Exploitation et interprétation des données pour en
- Observations business utiles
- Orientation des décisions du management
- Amélioration des performances et de stratégies marketing de l’entreprise
- Création, administration, modélisation et mise à jour régulière de la base de données de l’entreprise
Vos missions
- Recueil et extraction de sources de données pertinentes et de qualité à traduire ensuite en données statistiques
- Traitement, exploitation et intégration des données dans un data warehouse (entrepôt de données)
- Création de tableaux de bord, mise en place de KPIs et reporting des performances pour donner une vision cohérente des résultats aux différentes équipes
- Mise en place de processus/requêtes et automatisation
- Production d’analyses métiers et recommandations aux managers
- Gestion des outils d’analyses pour que les décideurs internes et les clients puissent suivre l’évolution de leurs produits
- Veille technologique des nouveaux outils visant à améliorer l’analyse des données
Responsable Conversion
Le Responsable Conversion est un poste clé dans le domaine de l’e-commerce et du growth hacking. Ce professionnel a pour mission principale de gérer le site web d’une entreprise et d’optimiser la transformation des visiteurs en clients. Le rôle peut varier considérablement en fonction de l’organisation, mais il est souvent centré sur l’amélioration du taux de conversion.
Vos rôles
- Gérer les équipes opérationnelles
- Piloter les opérations commerciales (par exemple, plan promotionnel), l’e-merchandising (par exemple, mises en avant), et le contenu du site.
- Diriger le studio interne.
- Travailler avec des équipes et des clients à travers le monde, ce qui peut nécessiter des compétences et des connaissances supplémentaires
- Gérer une grande équipe
Copywriter en growth marketing
Le métier de copywriter en growth marketing est une combinaison de deux domaines : la rédaction publicitaire (copywriting) et le marketing axé sur la croissance (growth marketing). Vous êtes chargé de créer des contenus persuasifs et convaincants pour promouvoir des produits ou services spécifiques, dans le but de générer des conversions et d’accélérer la croissance de l’entreprise.
Vos tâches
- Rédaction persuasive : Le copywriter en growth marketing doit être capable de rédiger des textes convaincants, percutants et engageants. Il doit maîtriser les techniques de copywriting pour attirer l’attention des utilisateurs, susciter leur intérêt et les inciter à agir (par exemple, à acheter un produit ou à s’inscrire à un service).
- Connaissance des techniques de marketing : Un copywriter en growth marketing doit comprendre les principes fondamentaux du marketing et de la psychologie des consommateurs. Il doit savoir comment adapter son discours en fonction du public cible et des objectifs de l’entreprise.
- Optimisation pour la conversion : L’objectif principal du copywriter en growth marketing est de générer des conversions. Il doit être capable d’optimiser ses contenus en utilisant des techniques telles que l’appel à l’action (CTA) et l’optimisation du taux de conversion (CRO) pour maximiser l’efficacité des campagnes marketing.
- Recherche et analyse : Avant de rédiger du contenu, le copywriter en growth marketing effectue souvent des recherches approfondies sur le produit ou le service, ainsi que sur le marché et la concurrence. Il analyse également les données et les performances des campagnes précédentes pour tirer des enseignements et améliorer les résultats futurs.
- Collaboration : Le copywriter en growth marketing travaille en étroite collaboration avec d’autres professionnels du marketing, tels que les spécialistes du marketing numérique, les concepteurs graphiques et les responsables de projet. Il doit être capable de communiquer efficacement et de s’adapter aux différentes exigences et contraintes du projet.
- Veille constante : Comme le marketing et les tendances évoluent rapidement, un copywriter en growth marketing doit rester constamment à jour sur les nouvelles pratiques, les outils et les techniques émergentes. Il doit être curieux et enclin à apprendre continuellement pour maintenir sa compétitivité sur le marché.
Responsable des réseaux sociaux
Le responsable des réseaux sociaux, aussi appelé Social Media Manager (SMM), est un professionnel clé dans la stratégie digitale d’une entreprise. Il est chargé de gérer et développer la présence d’une entreprise ou d’une marque sur les réseaux sociaux, en élaborant et en mettant en œuvre un plan d’action pour augmenter la notoriété et améliorer l’e-réputation de la marque.
Vos missions
- Définir la stratégie sur les médias sociaux
- Faire de la veille sur les tendances du web social
- Connaître parfaitement les différentes plateformes de réseaux sociaux pour optimiser leur utilisation dans l’intérêt de l’entreprise
- Gérer les contenus publiés sur ces plateformes
- Interagir avec la communauté en ligne, souvent en collaboration avec ou en supervisant un Community Manager
- Gérer les situations de crise sur les réseaux sociaux
- Sécuriser l’e-réputation de l’entreprise
- Mettre en place un dispositif social média en sélectionnant les bons outils de Social Media Management
- Définir et suivre les critères de performances ou KPI (Key Performance Indicators)
UX/UI Designer
Un concepteur UX/UI dans le domaine du growth hacking se concentre sur l’optimisation de l’expérience utilisateur afin de maximiser la conversion et la rétention des utilisateurs. Évolution du poste de Web Designer, ce métier est apparu suite à la complexification du web et l’importance croissante de l’interaction et de l’optimisation des plateformes web et mobiles, surtout dans le secteur de l’e-commerce.
Vos rôles
- Chargé de l’expérience utilisateur
- Optimise la structure des données et des fonctionnalités de la plateforme pour répondre aux attentes des utilisateurs
- Prend en compte les critères tels que l’accessibilité, la visibilité, la simplicité, l’intuition, la crédibilité et la confiance, tout en déclinant le storytelling de la marque
- Améliore l’interface utilisateur pour rendre la navigation en ligne plus facile et intuitive, tout en respectant l’identité de la marque
- Met en valeur les éléments graphiques et textuels
- Travaille sur la fluidité des animations, la visibilité d’éléments déterminants et la justesse du design
Vos formations
Pour exercer ce métier, une formation spécialisée en growth hacking ou dans le secteur du digital et des multimédias est nécessaire, ainsi qu’une maîtrise des logiciels de création et une bonne connaissance des technologies front-end. Enfin, des compétences en gestion de projet et une certaine créativité sont appréciées.
Ces métiers ne sont qu’un aperçu des rôles du growth hacking, et il existe de nombreuses autres spécialisations et positions au sein de ce domaine en évolution rapide.
