PARTENAIRE

Formation Chatbot : État de l’art – Ambient IT

Présentation

Cette formation de deux jours (14 heures) propose une immersion dans l’univers des chatbots, essentiels dans les stratégies modernes de relation client et de marketing. Elle explore leur évolution grâce aux avancées en Natural Language Processing (NLP) et leur intégration sur les plateformes comme Facebook Messenger. Les objectifs principaux incluent la compréhension des besoins clients, le choix des technologies adaptées (Dialogflow, wit.ai, etc.), la conception de bots personnalisés et l’amélioration continue de leurs performances. Les participants, qu’ils soient managers, chefs de projets ou développeurs, acquerront des compétences pratiques pour déployer des solutions efficaces, tout en optimisant l’acquisition client et la fidélisation. La formation, dispensée en français ou anglais, exige une culture générale en IT. Les sessions ont lieu à Paris ou en classe virtuelle, avec un examen dans la langue choisie. Animée par des experts en IA, elle allie théorie et cas concrets pour une mise en œuvre immédiate.

Points forts

Points faibles

Caractéristiques

📊 Niveau :Débutant

🕐 Durée : 1 à 2 jours

💳️ Financement :CPF, OPCO

🗂️ Mode de formation : En centre de formation, En ligne

🎓 Type de reconnaissance : Qualifiante

🎯 Public Cible :Entreprise, Professionnels en reconversion, Salariés

🔖 Autres : Certification Qualiopi, Micro-Formation

Présentation du formateur

Ambient IT est un centre de formation informatique spécialisé dans les nouvelles technologies et le développement. Ils proposent des formations de pointe à des tarifs adaptés, dispensées par des formateurs experts dans divers domaines comme Kubernetes, Docker et DevOps. Leur engagement inclut des contenus constamment mis à jour et une approche sans compromis sur la qualité.

Programme

Présentation :
- Utilisation des chatbots dans les entreprises
- Avantages des chatbots
Objectifs du séminaire :
- Appréhender le besoin du client
- Choisir la technologie adaptée
- Concevoir un design de bot
- Personnaliser et améliorer le chatbot
Public visé :
- Managers
- Responsables projets
- Directeurs techniques
- Chefs de projets
- Développeurs
- Architectes
Prérequis :
- Culture générale approfondie dans l’IT
Programme du séminaire :
- Le besoin :
  - Réponses rapides à toute heure
  - Simplifier l’accès à l’information
- Le médium :
  - Messageries instantanées
  - Intégration sur site web
- La technologie :
  - NLP : Traitement du Langage Naturel
  - Word Embedding : Vectorisation de mots
  - Machine Learning : Apprentissage automatique
  - Classification : Prédiction des catégories de messages
- Les plateformes :
  - Dialogflow
  - wit.ai
  - recast.ai
- Le design d’un bot :
  - Compréhension des besoins de l’utilisateur
  - Personnification de la marque
- Use cases classiques :
  - Restaurant : menu et horaires
  - Pizzeria : commande de pizza
  - Service client : réponses aux questions
  - E-commerce : suivi de commande
- Itérations :
  - Découverte de nouveaux besoins clients
  - Réponses plus étendues aux questions
  - Évolution de la personnalité du bot
Langues et lieux disponibles :
- Langues : Français, Anglais
- Lieux en France :
  - Paris, Lille, Reims, Lyon, Toulouse, Bordeaux
  - Montpellier, Nice, Sophia Antipolis, Marseille
  - Aix-en-Provence, Nantes, Rennes, Strasbourg
  - Grenoble, Dijon, Tours, Saint-Étienne, Toulon, Angers
- Belgique : Bruxelles, Liège
- Suisse : Genève, Zurich, Lausanne
- Luxembourg
Nos formateurs :
- Maxence : Entrepreneur spécialiste en Intelligence Artificielle
Avis :
- Note : 4,8/5 sur Google My Business

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PARTENAIRE

Formation Copilot Studio : IA conversationnelle de pointe – Ambient IT

Présentation

Cette formation de deux jours (14 heures), dispensée en présentiel à Paris ou en classe virtuelle, est conçue pour les professionnels confirmés souhaitant maîtriser Copilot Studio, un outil de création de bots conversationnels avancés sans codage. Elle permet d’apprendre à concevoir des chatbots intelligents, à analyser leurs performances via des outils dédiés et à les intégrer à des sites ou applications. Les participants acquerront des compétences en personnalisation, débogage et sécurisation des données, tout en optimisant leurs bots grâce à l’analyse des KPI. Les bénéfices incluent une autonomie dans la gestion de projets d’IA conversationnelle et une meilleure compréhension des transformateurs génératifs. Le support est disponible en français, tout comme l’examen, et une connaissance préalable des chatbots est recommandée. Le prix est de 2500€ HT, avec des sessions programmées plusieurs fois par an et des avantages comme un DaaS ou des options de financement (CPF). Des entreprises telles que SNCF ou Engie ont déjà témoigné de leur satisfaction (note de 4,8/5).

Points forts

Points faibles

Caractéristiques

📊 Niveau :Intermédiaire

🕐 Durée : 1 à 2 jours

💳️ Financement :CPF, OPCO

🗂️ Mode de formation : En centre de formation, En ligne

🎓 Type de reconnaissance : Certifiante

🎯 Public Cible :Demandeurs d’emploi, Entreprise, Professionnels en reconversion, Salariés

🔖 Autres : Certification Qualiopi, Micro-Formation

Présentation du formateur

Programme

Introduction à Microsoft Copilot Studio :
- Présentation et fondamentaux de l’intelligence artificielle conversationnelle
- Avantages et cas d’utilisation de Copilot Studio
- Fonctionnalités clés de la plateforme
- Interface utilisateur et prise en main de l’outil
Création et configuration d’un chatbot :
- Mise en place d’un nouveau projet Copilot
- Configuration des paramètres principaux
- Personnalisation de l’identité et du comportement du bot
- Gestion des langues et des paramètres régionaux
Conception de dialogues interactifs :
- Création de sujets et de scénarios de conversation
- Configuration des déclencheurs et des conditions
- Conception de flux de conversation naturels et engageants
- Gestion des questions et réponses fréquentes
Intégration des sources de données :
- Connexion à des bases de données externes
- Utilisation des connecteurs Power Platform
- Intégration avec Microsoft Dataverse
- Création de variables et utilisation des données contextuelles
Personnalisation avancée :
- Utilisation des modèles d’IA pour la compréhension du langage naturel
- Création de réponses adaptatives basées sur le contexte
- Conception d’entités et d’intentions personnalisées
- Développement de solutions no-code pour cas complexes
Déploiement et intégration :
- Publication du bot sur différentes plateformes
- Intégration dans les sites web et applications
- Configuration pour Microsoft Teams et autres canaux
- Options d’authentification et sécurité
Analyse et optimisation des performances :
- Utilisation des outils analytiques intégrés
- Surveillance des métriques clés et KPIs
- Identification des problèmes et opportunités d’amélioration
- Techniques d’optimisation basées sur les données utilisateur
Cas pratiques et exercices :
- Création d’un bot d’assistance client
- Configuration d’un assistant virtuel interne
- Développement d’un bot pour les scénarios marketing
- Tests et validation en conditions réelles

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Microsoft Copilot Studio – The Copilot Studio Masterclass – Udemy

Présentation

Cette formation, intitulée Microsoft Copilot Studio – The Copilot Studio Masterclass, offre une maîtrise approfondie de la création et du déploiement de copilotes personnalisés via Microsoft Copilot Studio. Elle permet aux participants de concevoir des assistants intelligents, connectés à des données internes ou externes, et enrichis par l’IA générative, tout en automatisant des tâches via Power Automate. Les objectifs principaux incluent la construction de chatbots performants, l’intégration de l’IA générative et la conception de logiques conversationnelles complexes, le tout appliqué à des cas concrets comme un chatbot RH ou un assistant client. Les bénéfices pour les apprenants sont nombreux : productivité accrue, compétences pointues en développement de copilotes et capacité à déployer des solutions innovantes sur Teams, sites web ou réseaux sociaux. Le cours, dispensé en anglais avec sous-titres multilingues, s’adresse aux débutants comme aux experts, sous réserve d’un accès à Microsoft 365 Business et Copilot Studio. Avec plus de 11 heures de contenu structuré et des projets pratiques, cette formation est un guide complet pour devenir un spécialiste de Copilot Studio.

Points forts

Points faibles

Caractéristiques

📊 Niveau :Tout niveau

🕐 Durée : 2 jours à 2 semaines

💳️ Financement :Aucun

🗂️ Mode de formation : En ligne

🎓 Type de reconnaissance : Certifiante

🎯 Public Cible :Entrepreneur, Entreprise, Professionnels en reconversion, Salariés

🔖 Autres : Certification Qualiopi, Micro-Formation

Présentation du formateur

Udemy is a leading global provider of online learning and professional certification preparation courses. It offers a diverse range of subjects and is dedicated to enhancing skills that are in demand in today’s job market. Through its platform, learners can access courses anytime and anywhere, enabling flexible and personalized learning experiences. Udemy Business specifically caters to corporate clients, offering tailored training solutions to foster employee development and productivity. Recognized by top companies like Nasdaq, Volkswagen, NetApp, and Eventbrite, Udemy continues to empower individuals and organizations by facilitating in-demand skill acquisition and career advancement.

Programme

Introduction au Microsoft Copilot Studio :
- Augmentation de la productivité
- Création de copilotes personnalisés
- Intégration de l’AI générative
Builder – Conception et Construction :
- Premier Chatbot
- Conception Conversationnelle
- Données et AI Génératrice
- Actions
Developer – Développement Avancé :
- Sujets
- Entités et Variables
- Automatisations
- Publication et Analytique
Projets Complets de Copilotes :
- Chatbot RH Interne
- Chatbot Service Client
Conclusion et Certification :
- Résumé des acquis
- Certification en ligne

Microsoft Copilot – Piloter intégralement Microsoft 365 – M2i

Présentation

Cette formation d’une journée (7 heures), destinée aux administrateurs et ingénieurs systèmes, permet de maîtriser Microsoft Copilot dans l’administration complète de Microsoft 365. Elle vise à décrire les fonctionnalités de Copilot, définir son intégration côté IT, utiliser ses outils pour gérer un tenant Microsoft, et comprendre les aspects liés au licensing et aux limites. Les participants bénéficient d’un parcours pédagogique structuré, incluant une mise en situation, des travaux pratiques (comme l’exécution de requêtes ou la gestion des paramètres Copilot), et un accompagnement post-formation de 30 jours. Le support est en français, tout comme l’évaluation finale (questionnaire d’auto-évaluation). Les prérequis exigent une expérience en administration Microsoft 365 ou la validation d’une formation préalable. Dispensée en présentiel ou distanciel, cette formation allie théorie et pratique avec des ressources adaptées (supports, environnements en ligne). Son tarif est de 850 € HT.

Points forts

Points faibles

Caractéristiques

📊 Niveau :Avancée

🕐 Durée : Moins de 1 jour

💳️ Financement :CPF

🗂️ Mode de formation : En centre de formation, En ligne

🎓 Type de reconnaissance : Qualifiante

🎯 Public Cible :Entreprise, Professionnels en reconversion, Salariés

🔖 Autres : Certification Qualiopi, Micro-Formation

Présentation du formateur

M2i Formation, acteur reconnu dans le domaine de la formation depuis plus de 35 ans, propose une offre variée de plus de 2 850 cursus axés sur l’IT, le digital, le management et les soft skills. Avec des sessions en présentiel, à distance et en e-Learning, M2i s’adapte aux besoins des apprenants. L’organisme est également engagé dans l’obtention de certifications reconnues et est en conformité avec des standards de qualité stricts. À travers des financements divers tels que le Compte Personnel de Formation (CPF) et le Fonds National pour l’Emploi (FNE), M2i favorise la reconversion professionnelle et le développement des compétences, soutenant ainsi l’employabilité de chacun.

Programme

M2I START AVANT VOTRE FORMATION :
- Contextualisation du projet de formation et prise en compte des besoins de chacun
  - Positionnement initial de l’apprenant par rapport aux objectifs
  - Définition des priorités et des objectifs personnels de l’apprenant
  - Vidéos de mise en situation
  - Accès au Chat interactif myM2i pour interagir avec les membres de son groupe
M2I LIVE VOTRE FORMATION ANIMÉE PAR NOTRE EXPERT :
- Programme Microsoft Copilot
  - Tour d’horizon de la solution Copilot
  - Focus sur la solution Copilot 365
  - Licensing et prérequis
  - Définitions de l’ensemble des outils nécessaires au fonctionnement
  - Limites et contraintes de l’usage de Copilot
- Mettre en œuvre Copilot
  - Introduction aux prompts dans Copilot
  - Gérer des actions d’administration de base avec Copilot
  - Savoir utiliser Copilot au sein des différents outils Microsoft 365
  - Gérer les paramètres de Copilot au sein d’un tenant
  - Administrer un tenant Microsoft 365 avec Copilot
- Suivi et monitoring
  - Analyser les requêtes Copilot
  - Identifier les failles et les risques
  - Corriger les paramètres Copilot en fonction
- Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
  - Utiliser Copilot
  - Pour exécuter une requête sur un ensemble d’utilisateurs du tenant
  - Pour retrouver les dernières tentatives de connexions à une boîte aux lettres
M2I BOOST APRÈS VOTRE FORMATION :
- Réactivation et consolidation des acquis en situation de travail
  - 30 jours d’accompagnement personnalisé sur myM2i inclus
  - Ressources Boosters (Abonnement au M2i’Mag Soft Skills, formations offertes, invitations aux conférences d’actualité…)

Formation Microsoft Copilot : les fondamentaux – EduGroupe

Présentation

Cette formation intensive de 7 heures, intitulée Microsoft Copilot : les fondamentaux, offre une immersion complète dans l’intelligence artificielle générative et ses applications pratiques via les outils Microsoft. Elle vise à transmettre une compréhension approfondie des concepts clés de l’IA, tout en guidant les participants dans la création, la personnalisation et l’optimisation de copilotes à l’aide de Microsoft Copilot Studio et Azure AI Studio. Les objectifs principaux incluent la maîtrise des flux d’invite, l’intégration de solutions IA ancrées sur des données spécifiques (RAG) et l’amélioration des performances des modèles de langage. Les bénéfices pour les stagiaires – principalement des ingénieurs IA et data scientists – résident dans l’acquisition de compétences immédiatement applicables pour automatiser des tâches complexes et optimiser l’efficacité opérationnelle. Le support de cours est en anglais, et une connaissance préalable de Microsoft Azure ainsi qu’une maîtrise basique de l’anglais sont requises. La formation, limitée à 12 participants, combine théorie et ateliers pratiques, avec une attestation de compétences délivrée en fin de parcours. Coût : 975 € HT.

Points forts

Points faibles

Caractéristiques

📊 Niveau :Intermédiaire

🕐 Durée : Moins de 1 jour

💳️ Financement :Aucun

🗂️ Mode de formation : En centre de formation

🎓 Type de reconnaissance : Qualifiante

🎯 Public Cible :Entreprise, Professionnels en reconversion, Salariés

🔖 Autres : Micro-Formation

Présentation du formateur

EduGroupe est un organisme de formation spécialisé dans les domaines de l’informatique, du digital et des soft skills, proposant des solutions adaptées aux besoins des entreprises et des particuliers. Avec une expertise de plus de 30 ans, l’entreprise s’engage à offrir des formations de haute qualité, dispensées par des formateurs certifiés. Ses programmes couvrent divers niveaux de compétence, allant de l’initiation à l’expertise, et sont conçus pour s’aligner avec les évolutions technologiques et les besoins du marché. EduGroupe se distingue par sa capacité à personnaliser ses offres pédagogiques pour optimiser la montée en compétences des apprenants.

Programme

COMPRENDRE LES CONCEPTS FONDAMENTAUX DE L’IA GÉNÉRATIVE :
- Place de l’IA générative dans l’intelligence artificielle
- Modèles de langage dans les applications intelligentes
- Exemples de copilotes et prompts
- Atelier : Explorer Microsoft Copilot
DÉMARRER AVEC MICROSOFT COPILOT STUDIO :
- Création de copilotes et utilisation de Microsoft Copilot Studio
- Tester et publier les copilotes
- Atelier : Créer un copilote avec Microsoft Copilot Studio
PRÉSENTATION D’AZURE AI STUDIO :
- Découverte d’Azure AI Studio
- Atelier : Explorer Azure AI Studio
CRÉER UNE SOLUTION COPILOTE SUR RAG :
- Ancrer le modèle de langage
- Rendre les données accessibles pour la recherche
- Création de copilote avec un flux d’invite

Formation Chatbot : créer son agent conversationnel – Plb Consultant

Présentation

Cette formation de 2 jours, dispensée en présentiel ou à distance, permet aux participants de maîtriser la création d’un chatbot fonctionnel et performant. Elle aborde les enjeux, les processus de conception, l’UX conversationnelle et les architectures techniques sous-jacentes. Les objectifs principaux incluent la démystification des agents conversationnels, l’identification des cas d’usage pertinents, ainsi que l’apprentissage des méthodes et technologies (NLU, NLP, API) nécessaires au développement. Les bénéfices pour les participants sont multiples : acquisition de compétences concrètes pour piloter un projet chatbot, mise en pratique via des cas concrets (60% du temps dédié aux travaux pratiques) et compréhension des bonnes pratiques en matière d’expérience utilisateur. La formation s’adresse aux professionnels innovants (marketing, développement, RH, etc.) sans prérequis exigés. Les supports sont en français, tout comme l’examen. Le programme, actualisé en juin 2025, offre une approche opérationnelle pour déployer et optimiser un agent conversationnel.

Points forts

Points faibles

Caractéristiques

📊 Niveau :Tout niveau

🕐 Durée : 1 à 2 jours

💳️ Financement :CPF

🗂️ Mode de formation : En centre de formation, En entreprise, En ligne

🎓 Type de reconnaissance : Qualifiante

🎯 Public Cible :Demandeurs d’emploi, Entreprise, Étudiant, Professionnels en reconversion, Salariés

🔖 Autres : Certification Qualiopi, Micro-Formation

Présentation du formateur

PLB est un organisme de formation continue spécialisé dans le développement des compétences en informatique et management pour les professionnels. Depuis 25 ans, PLB propose, en présentiel et à distance, plus de 2000 formations couvrant divers domaines tels que l’Unix, le développement, les bases de données, la cybersécurité, et bien d’autres. L’organisme est certifié Qualiopi, garantissant la qualité des services offerts. PLB est reconnu pour ses formations alignées sur les attentes réelles du marché et pour son engagement en matière de RSE, attesté par une évaluation Platinium par EcoVadis, positionnant PLB dans le top 1% des organismes français.

Programme

Introduction aux chatbots :
- Présentation croisée et attentes des participants
- Présentation des thèmes abordés au cours de la formation
Présentation des chatbots :
- Pourquoi les chatbots rencontrent-ils un tel succès ?
- L’évolution des interfaces
- Historique des chatbots
Les chatbots :
- Où trouve-t-on des chatbots ?
- Les interfaces conversationnelles : un nouveau paradigme
- Chatbot textuel vs Chatbot vocal
- Les usages les plus courants
- Les bénéfices
Architecture d’un chatbot :
- Les différentes briques techniques
- Intégrer un chatbot dans un système d’information
Les moteurs de langage naturel :
- Définition et vocabulaire spécifique
- Les acteurs du marché
- Le machine learning
- Les limites d’un agent conversationnel
Cas pratique : Entrainer un moteur de langage naturel :
- Création d’une instance, intentions, entités
- Entrainement manuel et ajustement
- Supervision et correction
Adopter les bonnes pratiques de conversation :
- Définir la présentation du chatbot
- Gérer les impasses
- Personnaliser les réponses
Cas pratique : Créer un chatbot :
- Créer un scénario conversationnel
- Gérer le flow conversationnel
- Gérer la mémoire
- Les différents formats de réponses possibles
- La communication avec une API serveur
Cas pratique : Déployer son chatbot :
- Choisir la ou les plateformes de déploiement
- Faire connaître son chatbot
Faire évoluer son chatbot :
- Ajouter des fonctionnalités à un chatbot existant
Analytics :
- Pourquoi recourir à l’analytics ?
- Quelques outils d’analyse
L’avenir des chatbots :
- La voix partout
- La personnalisation
Séance questions / réponses
Clôture de la session :
- Partage sur le statut d’apprentissage des participants, collecte des questions
- Évaluation de la formation et formalités diverses
Travaux Pratiques
- Cette formation à vocation pratique repose sur des exercices, des échanges et des retours d’expérience du formateur.
- Les travaux pratiques représentent 60% du temps de la formation afin de favoriser l’acquisition de savoir-faire.

Formation : Microsoft 365 Copilot – Comundi

Présentation

Cette formation d’une journée (7 heures) permet de maîtriser Microsoft 365 Copilot, l’assistant intelligent intégrant l’intelligence artificielle aux applications comme Word, Excel, PowerPoint ou Teams. Destinée à tous les professionnels, elle vise à automatiser les tâches répétitives, optimiser la collaboration et accroître la productivité grâce à des fonctionnalités avancées. Les participants apprendront à générer des contenus, analyser des données, structurer des réunions ou gérer des emails de manière innovante. Le programme inclut des exercices pratiques pour exploiter Outlook, OneDrive, Loop ou OneNote avec l’aide de l’IA. Les supports sont en français et l’évaluation des acquis est réalisée avant et après la session. Accessible en présentiel (Paris) ou à distance, cette formation exige une licence Copilot Pro et une expérience préalable des logiciels Microsoft. Tarif à partir de 850 € HT, avec des options d’organisation intra-entreprise ou sur-mesure.

Points forts

Points faibles

Caractéristiques

📊 Niveau :Intermédiaire

🕐 Durée : Moins de 1 jour

💳️ Financement :Aucun

🗂️ Mode de formation : En centre de formation, En ligne

🎓 Type de reconnaissance : Qualifiante

🎯 Public Cible :Demandeurs d’emploi, Entrepreneur, Entreprise, Étudiant, Professionnels en reconversion, Salariés

🔖 Autres : Micro-Formation

Présentation du formateur

Comundi est un organisme de formation renommé, offrant une vaste gamme de programmes pour le développement des compétences professionnelles. Spécialisé dans les soft skills, le management, et le développement personnel, Comundi propose également des formations métiers couvrant les ressources humaines, la communication, et la santé au travail. Son approche innovante inclut des solutions pédagogiques personnalisées, en présentiel ou en e-learning, ainsi que des conférences et événements spécifiques pour capturer les nouvelles tendances du secteur. Avec plus de 1000 formations disponibles, Comundi forme annuellement 30 000 professionnels, soutenu par un réseau de 700 formateurs certifiés, garantissant ainsi une formation de qualité adaptée aux besoins actuels du marché.

Programme

Introduction à Microsoft 365 Copilot :
- Intégration avec les applications Microsoft 365 telles que Word, PowerPoint, Teams, Excel.
Optimisation des tâches quotidiennes :
- Comment automatiser les tâches répétitives, gérer les emails avec Outlook, et mener des réunions avec Teams.
Création de contenus et de présentations :
- Utilisation de PowerPoint et Excel pour des présentations et analyses de données.
Licences et tarification :
- Aperçu des offres de licences Microsoft 365 Copilot.
Objectifs :
- Comprendre les fonctionnalités de Microsoft Copilot et son intégration avec les outils Microsoft 365.
- Gagner en productivité avec les suggestions et automatisations de Copilot.
- Personnaliser les interactions avec Copilot.
Pré-requis :
- Engagement envers les solutions d’intelligence artificielle, expérience de logiciels similaires.
- Accès à Office 365 avec Copilot Pro.
Cibles :
- Toute personne intéressée par les opportunités offertes par Microsoft Copilot.
Les plus :
- Formation déclinable en format individuel, intra-entreprise et sur-mesure.
Modalités pédagogiques :
- Présentations, démonstrations, études de cas, et analyses participatives.
Suivi et évaluation :
- Évaluation des acquis avant et après la formation.
DÉCOUVERTE DES IA GÉNÉRATIVES ET DE MICROSOFT COPILOT :
- Fonctionnement de l’IA avec Outlook/OneDrive et ChatGPT.
OUTLOOK : OPTIMISEZ VOS EMAILS :
- Analyser, améliorer et automatiser les emails.
TEAMS : AMÉLIOREZ VOS RÉUNIONS :
- Exploitez le Chatbot Copilot pour synthétiser et structurer vos réunions.
WORD : AMÉLIOREZ VOS DOCUMENTS :
- Génération et mise en forme de texte, résumé de documents.
POWERPOINT : CRÉEZ DES PRÉSENTATIONS EFFICACES :
- Générez des diapositives et contenus avec des modèles prédéfinis.
EXCEL : ANALYSE DE DONNÉES :
- Automatisation de graphiques, formules, et rapports.
LOOP : COLLABORATION FACILE :
- Création et édition collaborative de contenu.
ONENOTE : ORGANISATION :
- Rédaction et structuration automatiques d’idées et notes.
FORMS : CRÉATION DE FORMULAIRES :
- Automatisation de questions pour enquêtes et sondages.
Dates et lieux :
- Paris le 09 sept. 2025
- A distance le 12 nov. 2025
Formateur :
- Brice Matter
- Expertise dans les outils numériques.

Formation : Copilot pour Microsoft 365 – Orsys

Présentation

Cette formation, consacrée à Copilot pour Microsoft 365, offre une immersion pratique dans les outils d’intelligence artificielle intégrés à la suite Microsoft. Elle vise à transmettre une solide compréhension des bases de l’IA, à enseigner les techniques de rédaction de prompts efficaces et à démontrer l’application concrète de Copilot dans des scénarios professionnels, notamment avec Word, Excel, PowerPoint et Outlook. Les participants y acquerront des compétences techniques, mais aussi une sensibilisation aux enjeux de sécurité et d’éthique liés à ces technologies. Accessible sans prérequis, la formation alterne théorie, démonstrations et travaux pratiques, avec des évaluations sous forme de QCM et mises en situation. Les supports et l’examen sont proposés en français, avec des sessions disponibles en présentiel (Paris La Défense) ou à distance. Conduite par des experts certifiés ORSYS, cette formation s’adresse à tout professionnel souhaitant optimiser sa productivité grâce à l’IA, avec des taux de satisfaction clients avoisinant les 96 %.

Points forts

Points faibles

Caractéristiques

📊 Niveau :Débutant

🕐 Durée : 1 à 2 jours

💳️ Financement :OPCO

🗂️ Mode de formation : En centre de formation, En ligne

🎓 Type de reconnaissance : Certifiante

🎯 Public Cible :Demandeurs d’emploi, Entrepreneur, Entreprise, Étudiant, Professionnels en reconversion, Salariés

🔖 Autres : Certification Qualiopi, Micro-Formation

Présentation du formateur

ORSYS est un organisme spécialisé dans la formation professionnelle, offrant un large éventail de programmes destinés à divers secteurs tels que le numérique, le management et les compétences métiers. Avec une infrastructure qui comprend plus de 40 centres et 250 salles, ORSYS s’engage à fournir des solutions de formation accessibles, y compris en présentiel et à distance, adaptées aux besoins spécifiques des entreprises et des particuliers. L’organisme propose aussi des certifications reconnues nationalement et internationalement. Grâce à une approche pédagogique rigoureuse et un engagement RSE affirmé, ORSYS s’est établi comme un acteur clé de la formation continue.

Programme

Introduction à l’intelligence artificielle :
- Compréhension des bases
- Applications de l’IA dans divers secteurs
- Echanges et discussions sur des recherches récentes
Les clés du prompt :
- Concepts fondamentaux et techniques pour formuler des prompts
- Influence des prompts sur les sorties de Copilot
- Travaux pratiques : écrire des prompts adaptés
Découverte approfondie de Copilot :
- Fonctionnalités de base et avancées
- Démonstration des capacités de Copilot
- Travaux pratiques : rédiger un document, un e-mail, formules dans Excel
Copilot en action sur des cas concrets :
- Utilisation dans Word, Excel, PowerPoint, Outlook, etc.
- Pratiques de collaboration et automatisation
- Travaux pratiques : cas concrets dans les applications citées
Sécurité et confidentialité avec Copilot :
- Pratiques pour garantir la sécurité des données
- Considérations éthiques
- Travaux pratiques : confidentialité et sécurité

Formation – Piloter un projet chatbot – Cegos

Présentation

Cette formation d’une journée (7 heures) en présentiel ou à distance permet d’acquérir les fondamentaux pour piloter un projet de chatbot IA, de l’analyse des besoins au déploiement. Elle s’adresse aux chefs de projet, responsables marketing, IT ou toute personne engagée dans la transformation digitale, sans prérequis spécifiques. Les participants apprendront à évaluer l’opportunité d’un chatbot IA, à sélectionner les technologies adaptées, à concevoir une interface utilisateur optimale et à gérer les étapes clés du projet. Les bénéfices incluent une méthodologie structurée, des cas pratiques issus de PME/ETI et l’expertise d’un formateur spécialisé en IA. Le support est en français, tout comme l’évaluation finale (questionnaire en ligne). Prix : 890 € HT en interentreprises ou 2 450 € HT pour un groupe en intra. Des solutions de financement (OPCO) sont disponibles.

Points forts

Points faibles

Caractéristiques

📊 Niveau :Débutant

🕐 Durée : Moins de 1 jour

💳️ Financement :OPCO

🗂️ Mode de formation : En centre de formation, En ligne

🎓 Type de reconnaissance : Certifiante

🎯 Public Cible :Entreprise, Professionnels en reconversion, Salariés

🔖 Autres : Certification Qualiopi, Micro-Formation

Présentation du formateur

Cegos se positionne comme un leader mondial dans le domaine de la formation professionnelle et continue. Avec un large éventail de formations couvrant des domaines variés tels que l’IA, la gestion de projets, le management et le développement personnel, Cegos répond aux besoins des entreprises, des particuliers et des établissements publics. L’organisme propose des solutions de formation inter et intra-entreprise, sur mesure, certifiantes, ainsi que des programmes en e-learning. Impliqué dans l’innovation éducative, Cegos offre des outils de digital learning efficaces. Présent en France avec plusieurs centres, Cegos maintient un haut niveau de qualité pour optimiser l’apprentissage.

Programme

INTRODUCTION AUX CHATBOTS IA :
- Comprendre le fonctionnement des chatbots.
- Repérer les différences entre chatbot classique et chatbot IA, et les fonctionnalités et avantages de chaque type.
- Exemples concrets et études de cas : présentation de projets réussis dans différents secteurs.
- Identifier les défis que pose le lancement d’un projet chatbot IA.
LANCER LE PROJET CHATBOT IA :
- Analyser le besoin et définir les objectifs.
- Définir le périmètre du projet : fonctionnalités, cas d’usage.
- Valider la faisabilité.
- Repérer les critères pertinents pour sélectionner les technologies IA, les solutions et les prestataires à solliciter.
- Planifier et gérer le projet IA.
CONCEVOIR ET DÉVELOPPER LE CHATBOT :
- Concevoir l’interface utilisateur : bonnes pratiques pour une expérience utilisateur optimale.
- Entraînement et amélioration continue : comment instruire avec le prompt, entraîner sur des ressources et améliorer les performances du chatbot IA au fil du temps.
- Repérer les compétences nécessaires au projet.
- Gérer les ressources.
- Piloter les tests, déployer et intégrer avec les systèmes existants : assurer une compatibilité et une fluidité d’intégration.
LES OBJECTIFS DE LA FORMATION :
- Identifier les spécificités d’un projet chatbot IA.
- Évaluer l’opportunité et la faisabilité d’un projet chatbot au sein de son entreprise.
- Appliquer les étapes clés d’une méthode de pilotage du projet chatbot.
PÉDAGOGIE :
- Identification des problématiques individuelles.
- Alternance d’animations en plénière, sous-groupe et en individuel.
- Études de cas.
- Mises en situation.
- Travaux individuels de transposition.
- Plan d’actions pour retour dans la structure.
EVALUATION :
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
LES POINTS FORTS DE LA FORMATION :
- Formation pratique, animée par un expert en IA et chatbots pour une complète appropriation des concepts et méthodes.
- Formation adaptée aux PME et ETI : accès à des exemples de projets réussis et cas d’usage spécifiques aux petites et moyennes entreprises.
LES SOLUTIONS DE FINANCEMENT :
- Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années.
- Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi “Avenir professionnel”.
- Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

Chatbot, créer et déployer un agent conversationnel en JavaScript – Orsys

Présentation

Cette formation, dédiée à la création et au déploiement de chatbots en JavaScript, offre une expertise approfondie sur les agents conversationnels, désormais incontournables dans les interfaces modernes. D’une durée de 3 jours (21 heures), elle permet aux participants de maîtriser le développement sur Node.js, l’intégration d’API et l’utilisation de solutions dédiées comme Dialogflow ou Wit.ai. Ses principaux objectifs incluent l’implémentation technique d’un chatbot, la structuration des flux conversationnels et l’optimisation du traitement du langage naturel (NLP). Les bénéfices pour les apprenants sont multiples : acquisition de compétences concrètes, capacité à connecter un chatbot à des messageries instantanées et compréhension des enjeux d’intégration au système d’information. Destinée aux développeurs, architectes et chefs de projet, elle requiert des bases en JavaScript et Node.js. L’évaluation repose sur des QCM, travaux pratiques et mises en situation. Disponible en présentiel ou à distance, la formation est dispensée en français (anglais sur demande) et coûte 2330 € HT. La prochaine session se déroulera du 24 au 26 septembre 2025.

Points forts

Points faibles

Caractéristiques

📊 Niveau :Intermédiaire

🕐 Durée : 2 jours à 2 semaines

💳️ Financement :CPF, OPCO

🗂️ Mode de formation : En centre de formation, En ligne

🎓 Type de reconnaissance : Qualifiante

🎯 Public Cible :Demandeurs d’emploi, Entreprise, Professionnels en reconversion, Salariés

🔖 Autres : Certification Qualiopi

Présentation du formateur

Programme

Chatbots : Conception et Usages
- Types et usages de chatbots
- NLP et Machine Learning
- Frameworks et plateformes de bots
Rappels Node.js
- JavaScript ES/2015
- Approche modulaire de Node.js
- Gestion événementielle et persistance des données
Architecture d’un Chatbot
- Composants : connecteurs, adaptateurs, modules NLP, actions
- Architecture logique : Messager, Classifier, Analyser, Responder, Selector
Conception du Flux Conversationnel
- Identification des utilisateurs cibles
- Implémentation de scénarios de réponse
- Modélisation d’arborescences décisionnelles
Traitement du Langage Naturel (NLP)
- NLU, NLP, Intentions, utterances et entités
- Entraînement des chatbots avec Dialogflow, Wit.ai, LUIS.ai, etc.
Déploiement et Intégration au Système d’Information
- Solutions d’hébergement
- Connexion aux services de messagerie
Enrichissement du Chatbot
- Gestion de la mémorisation et des contextes
- Persistance des données et logs

Chatbot – The Development Guide 2025 – Udemy

Présentation

Cette formation, intitulée CHATBOT – THE DEVELOPMENT GUIDE 2025 (BEGINNER + ADVANCED), est conçue pour apprendre aux participants à créer un chatbot moderne en exploitant les technologies avancées comme OpenAI, GPT-4, ChatGPT, DALL-E et FastAPI. Les objectifs principaux incluent la maîtrise des méthodes actuelles de développement de chatbots, l’intégration des API d’OpenAI, la génération de contenu et d’images, ainsi que la création d’une application fullstack déployable. Les participants bénéficieront d’une approche pratique, avec des rafraîchissements sur Python et FastAPI, pour construire un projet concret et valorisable sur le marché du travail, où les compétences en intelligence artificielle sont très demandées. Les supports sont disponibles en anglais et français, entre autres langues, et l’examen se déroule dans la langue choisie. Un niveau basique en programmation est recommandé, ainsi qu’un crédit minimal de 5$ sur un compte OpenAI. Avec une garantie de remboursement de 30 jours, cette formation s’adresse aux développeurs, entrepreneurs ou passionnés souhaitant acquérir des compétences pointues en IA.

Points forts

Points faibles

Caractéristiques

📊 Niveau :Intermédiaire

🕐 Durée : 2 jours à 2 semaines

💳️ Financement :Aucun

🗂️ Mode de formation : En ligne

🎓 Type de reconnaissance : Qualifiante

🎯 Public Cible :Entrepreneur, Étudiant, Professionnels en reconversion, Salariés

🔖 Autres : Micro-Formation

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Programme

Introduction à la création de Chatbots :
- Maîtriser les techniques modernes de création de Chatbots
- Structurer et définir les sorties de GPT pour la cohérence et la clarté
- Intégration de Chatbots dans la vie quotidienne
Comprendre les API d’OpenAI :
- Compréhension des bases de l’API OpenAI
- Intégration de GPT dans une application personnelle
- Créer du contenu et des images pour Chatbots
Développement complet avec FastAPI :
- Création d’une application Fullstack avec FastAPI
- Intégration de l’API DALLE-2 pour la génération d’images
- Déploiement d’une application pour un usage mondial
Pré-requis et configuration :
- Expérience préalable en programmation recommandée
- Compréhension de Python et FastAPI
- Configuration requise pour un compte OpenAI
Contenu et aperçu du cours :
- Installation et configuration de Python, IDE et FastAPI
- Révision des concepts de Python et FastAPI
- Apprentissage de l’ingénierie des invites
Public cible du cours :
- Développeurs curieux d’AI
- Individus souhaitant créer et propulser leur propre Chatbot
- Entrepreneurs intéressés par l’utilisation de l’AI dans une start-up

Formations Outils IA🥇🥈🥉

Microsoft Copilot (6)

Chatbot (5)

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Formation Chatbot : État de l’art – Ambient IT

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Programme

Formation Copilot Studio : IA conversationnelle de pointe – Ambient IT

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Microsoft Copilot Studio – The Copilot Studio Masterclass – Udemy

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Programme

Microsoft Copilot – Piloter intégralement Microsoft 365 – M2i

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Programme

Formation Microsoft Copilot : les fondamentaux – EduGroupe

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Programme

Formation Chatbot : créer son agent conversationnel – Plb Consultant

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Programme

Formation : Microsoft 365 Copilot – Comundi

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Programme

Formation : Copilot pour Microsoft 365 – Orsys

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Programme

Formation – Piloter un projet chatbot – Cegos

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Points faibles

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Chatbot, créer et déployer un agent conversationnel en JavaScript – Orsys

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Programme

Chatbot – The Development Guide 2025 – Udemy

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