PARTENAIRE
Formation Chatbot : Ătat de lâart – Ambient IT
Présentation
Cette formation de deux jours (14 heures) propose une immersion dans lâunivers des chatbots, essentiels dans les stratĂ©gies modernes de relation client et de marketing. Elle explore leur Ă©volution grĂące aux avancĂ©es en Natural Language Processing (NLP) et leur intĂ©gration sur les plateformes comme Facebook Messenger. Les objectifs principaux incluent la comprĂ©hension des besoins clients, le choix des technologies adaptĂ©es (Dialogflow, wit.ai, etc.), la conception de bots personnalisĂ©s et lâamĂ©lioration continue de leurs performances. Les participants, quâils soient managers, chefs de projets ou dĂ©veloppeurs, acquerront des compĂ©tences pratiques pour dĂ©ployer des solutions efficaces, tout en optimisant lâacquisition client et la fidĂ©lisation. La formation, dispensĂ©e en français ou anglais, exige une culture gĂ©nĂ©rale en IT. Les sessions ont lieu Ă Paris ou en classe virtuelle, avec un examen dans la langue choisie. AnimĂ©e par des experts en IA, elle allie thĂ©orie et cas concrets pour une mise en Ćuvre immĂ©diate.
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Points forts
- Ateliers menĂ©s par un entrepreneur-CTO reconnu en IA đ€
- Ăvaluation clients exceptionnelle avec 4,8/5 sur Google âïž
- DĂ©ploiement multi-villes France, Belgique, Suisse, Luxembourg đ
- SĂ©minaire intensif en 2 jours pour dĂ©cideurs IT â±ïž
Points faibles
- Prix trĂšs Ă©levĂ© pour deux jours, sans accĂšs Ă vie đ·ïž
- Absence totale dâexercices pratiques individuels đ
Caractéristiques
đ Niveau :DĂ©butant
đ DurĂ©e : 1 Ă 2 jours
đłïž Financement :CPF, OPCO
đïž Mode de formation : En centre de formation, En ligne
đ Type de reconnaissance : Qualifiante
đŻ Public Cible :Entreprise, Professionnels en reconversion, SalariĂ©s
đ Autres : Certification Qualiopi, Micro-Formation
Présentation du formateur
Ambient IT est un centre de formation informatique spécialisé dans les nouvelles technologies et le développement. Ils proposent des formations de pointe à des tarifs adaptés, dispensées par des formateurs experts dans divers domaines comme Kubernetes, Docker et DevOps. Leur engagement inclut des contenus constamment mis à jour et une approche sans compromis sur la qualité.
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Programme
- Présentation :
- Utilisation des chatbots dans les entreprises
- Avantages des chatbots
- Objectifs du séminaire :
- Appréhender le besoin du client
- Choisir la technologie adaptée
- Concevoir un design de bot
- Personnaliser et améliorer le chatbot
- Public visé :
- Managers
- Responsables projets
- Directeurs techniques
- Chefs de projets
- DĂ©veloppeurs
- Architectes
- Prérequis :
- Culture gĂ©nĂ©rale approfondie dans lâIT
- Programme du séminaire :
- Le besoin :
- RĂ©ponses rapides Ă toute heure
- Simplifier lâaccĂšs Ă lâinformation
- Le médium :
- Messageries instantanées
- Intégration sur site web
- La technologie :
- NLP : Traitement du Langage Naturel
- Word Embedding : Vectorisation de mots
- Machine Learning : Apprentissage automatique
- Classification : Prédiction des catégories de messages
- Les plateformes :
- Dialogflow
- wit.ai
- recast.ai
- Le design dâun bot :
- ComprĂ©hension des besoins de lâutilisateur
- Personnification de la marque
- Use cases classiques :
- Restaurant : menu et horaires
- Pizzeria : commande de pizza
- Service client : réponses aux questions
- E-commerce : suivi de commande
- Itérations :
- DĂ©couverte de nouveaux besoins clients
- RĂ©ponses plus Ă©tendues aux questions
- Ăvolution de la personnalitĂ© du bot
- Le besoin :
- Langues et lieux disponibles :
- Langues : Français, Anglais
- Lieux en France :
- Paris, Lille, Reims, Lyon, Toulouse, Bordeaux
- Montpellier, Nice, Sophia Antipolis, Marseille
- Aix-en-Provence, Nantes, Rennes, Strasbourg
- Grenoble, Dijon, Tours, Saint-Ătienne, Toulon, Angers
- Belgique : Bruxelles, LiĂšge
- Suisse : GenĂšve, Zurich, Lausanne
- Luxembourg
- Nos formateurs :
- Maxence : Entrepreneur spécialiste en Intelligence Artificielle
- Avis :
- Note : 4,8/5 sur Google My Business
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Formation Chatbot : crĂ©er son agent conversationnel – Plb Consultant
Présentation
Cette formation de 2 jours, dispensĂ©e en prĂ©sentiel ou Ă distance, permet aux participants de maĂźtriser la crĂ©ation dâun chatbot fonctionnel et performant. Elle aborde les enjeux, les processus de conception, lâUX conversationnelle et les architectures techniques sous-jacentes. Les objectifs principaux incluent la dĂ©mystification des agents conversationnels, lâidentification des cas dâusage pertinents, ainsi que lâapprentissage des mĂ©thodes et technologies (NLU, NLP, API) nĂ©cessaires au dĂ©veloppement. Les bĂ©nĂ©fices pour les participants sont multiples : acquisition de compĂ©tences concrĂštes pour piloter un projet chatbot, mise en pratique via des cas concrets (60% du temps dĂ©diĂ© aux travaux pratiques) et comprĂ©hension des bonnes pratiques en matiĂšre dâexpĂ©rience utilisateur. La formation sâadresse aux professionnels innovants (marketing, dĂ©veloppement, RH, etc.) sans prĂ©requis exigĂ©s. Les supports sont en français, tout comme lâexamen. Le programme, actualisĂ© en juin 2025, offre une approche opĂ©rationnelle pour dĂ©ployer et optimiser un agent conversationnel.
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Points forts
- Travaux pratiques couvrant 60% du temps de formation đ ïž
- Formateurs experts offrant retours dâexpĂ©rience concrets đ
- Format ultra-flexible prĂ©sentiel, distanciel et intra-entreprise đą
- Adaptation temps rĂ©el aux profils et besoins participants đ
Points faibles
- Absence totale dâĂ©valuation formelle des acquis đ
- Manque dâapprentissage technique sur frameworks concrets đšâđ»
Caractéristiques
đ Niveau :Tout niveau
đ DurĂ©e : 1 Ă 2 jours
đłïž Financement :CPF
đïž Mode de formation : En centre de formation, En entreprise, En ligne
đ Type de reconnaissance : Qualifiante
đŻ Public Cible :Demandeurs dâemploi, Entreprise, Ătudiant, Professionnels en reconversion, SalariĂ©s
đ Autres : Certification Qualiopi, Micro-Formation
Présentation du formateur
PLB est un organisme de formation continue spĂ©cialisĂ© dans le dĂ©veloppement des compĂ©tences en informatique et management pour les professionnels. Depuis 25 ans, PLB propose, en prĂ©sentiel et Ă distance, plus de 2000 formations couvrant divers domaines tels que l’Unix, le dĂ©veloppement, les bases de donnĂ©es, la cybersĂ©curitĂ©, et bien d’autres. L’organisme est certifiĂ© Qualiopi, garantissant la qualitĂ© des services offerts. PLB est reconnu pour ses formations alignĂ©es sur les attentes rĂ©elles du marchĂ© et pour son engagement en matiĂšre de RSE, attestĂ© par une Ă©valuation Platinium par EcoVadis, positionnant PLB dans le top 1% des organismes français.
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Programme
- Introduction aux chatbots :
- Présentation croisée et attentes des participants
- Présentation des thÚmes abordés au cours de la formation
- Présentation des chatbots :
- Pourquoi les chatbots rencontrent-ils un tel succĂšs ?
- LâĂ©volution des interfaces
- Historique des chatbots
- Les chatbots :
- OĂč trouve-t-on des chatbots ?
- Les interfaces conversationnelles : un nouveau paradigme
- Chatbot textuel vs Chatbot vocal
- Les usages les plus courants
- Les bénéfices
- Architecture dâun chatbot :
- Les différentes briques techniques
- IntĂ©grer un chatbot dans un systĂšme d’information
- Les moteurs de langage naturel :
- Définition et vocabulaire spécifique
- Les acteurs du marché
- Le machine learning
- Les limites d’un agent conversationnel
- Cas pratique : Entrainer un moteur de langage naturel :
- CrĂ©ation dâune instance, intentions, entitĂ©s
- Entrainement manuel et ajustement
- Supervision et correction
- Adopter les bonnes pratiques de conversation :
- Définir la présentation du chatbot
- GĂ©rer les impasses
- Personnaliser les réponses
- Cas pratique : Créer un chatbot :
- Créer un scénario conversationnel
- GĂ©rer le flow conversationnel
- Gérer la mémoire
- Les différents formats de réponses possibles
- La communication avec une API serveur
- Cas pratique : DĂ©ployer son chatbot :
- Choisir la ou les plateformes de déploiement
- Faire connaĂźtre son chatbot
- Faire Ă©voluer son chatbot :
- Ajouter des fonctionnalités à un chatbot existant
- Analytics :
- Pourquoi recourir Ă lâanalytics ?
- Quelques outils dâanalyse
- Lâavenir des chatbots :
- La voix partout
- La personnalisation
- Séance questions / réponses
- ClĂŽture de la session :
- Partage sur le statut dâapprentissage des participants, collecte des questions
- Ăvaluation de la formation et formalitĂ©s diverses
- Travaux Pratiques
- Cette formation Ă vocation pratique repose sur des exercices, des Ă©changes et des retours dâexpĂ©rience du formateur.
- Les travaux pratiques reprĂ©sentent 60% du temps de la formation afin de favoriser lâacquisition de savoir-faire.
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Formation – Piloter un projet chatbot – Cegos
Présentation
Cette formation dâune journĂ©e (7 heures) en prĂ©sentiel ou Ă distance permet dâacquĂ©rir les fondamentaux pour piloter un projet de chatbot IA, de lâanalyse des besoins au dĂ©ploiement. Elle sâadresse aux chefs de projet, responsables marketing, IT ou toute personne engagĂ©e dans la transformation digitale, sans prĂ©requis spĂ©cifiques. Les participants apprendront Ă Ă©valuer lâopportunitĂ© dâun chatbot IA, Ă sĂ©lectionner les technologies adaptĂ©es, Ă concevoir une interface utilisateur optimale et Ă gĂ©rer les Ă©tapes clĂ©s du projet. Les bĂ©nĂ©fices incluent une mĂ©thodologie structurĂ©e, des cas pratiques issus de PME/ETI et lâexpertise dâun formateur spĂ©cialisĂ© en IA. Le support est en français, tout comme lâĂ©valuation finale (questionnaire en ligne). Prix : 890 ⏠HT en interentreprises ou 2 450 ⏠HT pour un groupe en intra. Des solutions de financement (OPCO) sont disponibles.
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Points forts
- Sessions garanties Ă 96% pour fiabilitĂ© maximaleâŻđĄïž
- Plateforme LearningHub offrant suivi et interaction 24h/24âŻđ
- Reconnaissance internationaleâŻ: Top 20 des organismes Training IndustryâŻđ
- Formateurs experts habilitĂ©s, avis stagiaires certifiĂ©sâŻđ
Points faibles
- Pas de programme avancĂ© ou approfondi pour cas complexes đ§©
- Formation non certifiante ni reconnue par des labels IA đ
Caractéristiques
đ Niveau :DĂ©butant
đ DurĂ©e : Moins de 1 jour
đłïž Financement :OPCO
đïž Mode de formation : En centre de formation, En ligne
đ Type de reconnaissance : Certifiante
đŻ Public Cible :Entreprise, Professionnels en reconversion, SalariĂ©s
đ Autres : Certification Qualiopi, Micro-Formation
Présentation du formateur
Cegos se positionne comme un leader mondial dans le domaine de la formation professionnelle et continue. Avec un large Ă©ventail de formations couvrant des domaines variĂ©s tels que l’IA, la gestion de projets, le management et le dĂ©veloppement personnel, Cegos rĂ©pond aux besoins des entreprises, des particuliers et des Ă©tablissements publics. L’organisme propose des solutions de formation inter et intra-entreprise, sur mesure, certifiantes, ainsi que des programmes en e-learning. ImpliquĂ© dans l’innovation Ă©ducative, Cegos offre des outils de digital learning efficaces. PrĂ©sent en France avec plusieurs centres, Cegos maintient un haut niveau de qualitĂ© pour optimiser lâapprentissage.
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Programme
- INTRODUCTION AUX CHATBOTS IA :
- Comprendre le fonctionnement des chatbots.
- Repérer les différences entre chatbot classique et chatbot IA, et les fonctionnalités et avantages de chaque type.
- Exemples concrets et études de cas : présentation de projets réussis dans différents secteurs.
- Identifier les dĂ©fis que pose le lancement d’un projet chatbot IA.
- LANCER LE PROJET CHATBOT IA :
- Analyser le besoin et définir les objectifs.
- DĂ©finir le pĂ©rimĂštre du projet : fonctionnalitĂ©s, cas d’usage.
- Valider la faisabilité.
- Repérer les critÚres pertinents pour sélectionner les technologies IA, les solutions et les prestataires à solliciter.
- Planifier et gérer le projet IA.
- CONCEVOIR ET DĂVELOPPER LE CHATBOT :
- Concevoir l’interface utilisateur : bonnes pratiques pour une expĂ©rience utilisateur optimale.
- Entraßnement et amélioration continue : comment instruire avec le prompt, entraßner sur des ressources et améliorer les performances du chatbot IA au fil du temps.
- Repérer les compétences nécessaires au projet.
- GĂ©rer les ressources.
- Piloter les tests, dĂ©ployer et intĂ©grer avec les systĂšmes existants : assurer une compatibilitĂ© et une fluiditĂ© d’intĂ©gration.
- LES OBJECTIFS DE LA FORMATION :
- Identifier les spĂ©cificitĂ©s d’un projet chatbot IA.
- Ăvaluer l’opportunitĂ© et la faisabilitĂ© d’un projet chatbot au sein de son entreprise.
- Appliquer les Ă©tapes clĂ©s d’une mĂ©thode de pilotage du projet chatbot.
- PĂDAGOGIE :
- Identification des problématiques individuelles.
- Alternance d’animations en plĂ©niĂšre, sous-groupe et en individuel.
- Ătudes de cas.
- Mises en situation.
- Travaux individuels de transposition.
- Plan d’actions pour retour dans la structure.
- EVALUATION :
- Ăvaluation des compĂ©tences acquises via un questionnaire en ligne intĂ©grant des mises en situation.
- LES POINTS FORTS DE LA FORMATION :
- Formation pratique, animée par un expert en IA et chatbots pour une complÚte appropriation des concepts et méthodes.
- Formation adaptĂ©e aux PME et ETI : accĂšs Ă des exemples de projets rĂ©ussis et cas d’usage spĂ©cifiques aux petites et moyennes entreprises.
- LES SOLUTIONS DE FINANCEMENT :
- Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Cegos depuis de nombreuses années.
- Leurs missions Ă©voluent depuis janvier 2019 grĂące Ă la loi “Avenir professionnel”.
- Plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critĂšres de prise en charge de chaque OPCO.
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Chatbot, crĂ©er et dĂ©ployer un agent conversationnel en JavaScript – Orsys
Présentation
Cette formation, dĂ©diĂ©e Ă la crĂ©ation et au dĂ©ploiement de chatbots en JavaScript, offre une expertise approfondie sur les agents conversationnels, dĂ©sormais incontournables dans les interfaces modernes. Dâune durĂ©e de 3 jours (21 heures), elle permet aux participants de maĂźtriser le dĂ©veloppement sur Node.js, lâintĂ©gration dâAPI et lâutilisation de solutions dĂ©diĂ©es comme Dialogflow ou Wit.ai. Ses principaux objectifs incluent lâimplĂ©mentation technique dâun chatbot, la structuration des flux conversationnels et lâoptimisation du traitement du langage naturel (NLP). Les bĂ©nĂ©fices pour les apprenants sont multiples : acquisition de compĂ©tences concrĂštes, capacitĂ© Ă connecter un chatbot Ă des messageries instantanĂ©es et comprĂ©hension des enjeux dâintĂ©gration au systĂšme dâinformation. DestinĂ©e aux dĂ©veloppeurs, architectes et chefs de projet, elle requiert des bases en JavaScript et Node.js. LâĂ©valuation repose sur des QCM, travaux pratiques et mises en situation. Disponible en prĂ©sentiel ou Ă distance, la formation est dispensĂ©e en français (anglais sur demande) et coĂ»te 2330 ⏠HT. La prochaine session se dĂ©roulera du 24 au 26 septembre 2025.
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Points forts
- AccĂšs direct Ă des experts pour accompagnement personnalisĂ© đ„
- Double modalitĂ© flexible prĂ©sentiel ou distanciel synchronisĂ© đ„ïž
- Ăvaluation initiale et finale pour un suivi individualisĂ© đŻ
- Solutions de financement variĂ©es et adaptables disponibles đ¶
Points faibles
- Pas de projet dĂ©ployable ni de code source rĂ©utilisable fourni đ
- Prix relativement Ă©levĂ© Ă 2330⏠HT pour 3 jours đž
Caractéristiques
đ Niveau :IntermĂ©diaire
đ DurĂ©e : 2 jours Ă 2 semaines
đłïž Financement :CPF, OPCO
đïž Mode de formation : En centre de formation, En ligne
đ Type de reconnaissance : Qualifiante
đŻ Public Cible :Demandeurs dâemploi, Entreprise, Professionnels en reconversion, SalariĂ©s
đ Autres : Certification Qualiopi
Présentation du formateur
ORSYS est un organisme spĂ©cialisĂ© dans la formation professionnelle, offrant un large Ă©ventail de programmes destinĂ©s Ă divers secteurs tels que le numĂ©rique, le management et les compĂ©tences mĂ©tiers. Avec une infrastructure qui comprend plus de 40 centres et 250 salles, ORSYS s’engage Ă fournir des solutions de formation accessibles, y compris en prĂ©sentiel et Ă distance, adaptĂ©es aux besoins spĂ©cifiques des entreprises et des particuliers. L’organisme propose aussi des certifications reconnues nationalement et internationalement. GrĂące Ă une approche pĂ©dagogique rigoureuse et un engagement RSE affirmĂ©, ORSYS sâest Ă©tabli comme un acteur clĂ© de la formation continue.
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Programme
- Chatbots : Conception et Usages
- Types et usages de chatbots
- NLP et Machine Learning
- Frameworks et plateformes de bots
- Rappels Node.js
- JavaScript ES/2015
- Approche modulaire de Node.js
- Gestion événementielle et persistance des données
- Architecture d’un Chatbot
- Composants : connecteurs, adaptateurs, modules NLP, actions
- Architecture logique : Messager, Classifier, Analyser, Responder, Selector
- Conception du Flux Conversationnel
- Identification des utilisateurs cibles
- Implémentation de scénarios de réponse
- ModĂ©lisation d’arborescences dĂ©cisionnelles
- Traitement du Langage Naturel (NLP)
- NLU, NLP, Intentions, utterances et entités
- EntraĂźnement des chatbots avec Dialogflow, Wit.ai, LUIS.ai, etc.
- DĂ©ploiement et IntĂ©gration au SystĂšme dâInformation
- Solutions d’hĂ©bergement
- Connexion aux services de messagerie
- Enrichissement du Chatbot
- Gestion de la mémorisation et des contextes
- Persistance des données et logs
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Chatbot – The Development Guide 2025 – Udemy
Présentation
Cette formation, intitulĂ©e CHATBOT – THE DEVELOPMENT GUIDE 2025 (BEGINNER + ADVANCED), est conçue pour apprendre aux participants Ă crĂ©er un chatbot moderne en exploitant les technologies avancĂ©es comme OpenAI, GPT-4, ChatGPT, DALL-E et FastAPI. Les objectifs principaux incluent la maĂźtrise des mĂ©thodes actuelles de dĂ©veloppement de chatbots, lâintĂ©gration des API dâOpenAI, la gĂ©nĂ©ration de contenu et dâimages, ainsi que la crĂ©ation dâune application fullstack dĂ©ployable. Les participants bĂ©nĂ©ficieront dâune approche pratique, avec des rafraĂźchissements sur Python et FastAPI, pour construire un projet concret et valorisable sur le marchĂ© du travail, oĂč les compĂ©tences en intelligence artificielle sont trĂšs demandĂ©es. Les supports sont disponibles en anglais et français, entre autres langues, et lâexamen se dĂ©roule dans la langue choisie. Un niveau basique en programmation est recommandĂ©, ainsi quâun crĂ©dit minimal de 5$ sur un compte OpenAI. Avec une garantie de remboursement de 30 jours, cette formation sâadresse aux dĂ©veloppeurs, entrepreneurs ou passionnĂ©s souhaitant acquĂ©rir des compĂ©tences pointues en IA.
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Points forts
- AccĂšs multilingue instantanĂ© anglais français et cinq autres langues đ
- IntĂ©gration pratique d'OpenAI GPT-4 DALL-E et FastAPI đ€
- Support exceptionnel instructeur trĂšs bien notĂ© 4,6/5 â
- Garantie satisfait ou remboursĂ© 30 jours sans risque đž
Points faibles
- NĂ©cessite un solde de 5$ sur compte OpenAI pour pratiquer đž
- Absence de fonctionnalitĂ©s avancĂ©es comme fenĂȘtres multiples đ«
Caractéristiques
đ Niveau :IntermĂ©diaire
đ DurĂ©e : 2 jours Ă 2 semaines
đłïž Financement :Aucun
đïž Mode de formation : En ligne
đ Type de reconnaissance : Qualifiante
đŻ Public Cible :Entrepreneur, Ătudiant, Professionnels en reconversion, SalariĂ©s
đ Autres : Micro-Formation
Présentation du formateur
Udemy is a leading global provider of online learning and professional certification preparation courses. It offers a diverse range of subjects and is dedicated to enhancing skills that are in demand in todayâs job market. Through its platform, learners can access courses anytime and anywhere, enabling flexible and personalized learning experiences. Udemy Business specifically caters to corporate clients, offering tailored training solutions to foster employee development and productivity. Recognized by top companies like Nasdaq, Volkswagen, NetApp, and Eventbrite, Udemy continues to empower individuals and organizations by facilitating in-demand skill acquisition and career advancement.
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Programme
- Introduction à la création de Chatbots :
- Maßtriser les techniques modernes de création de Chatbots
- Structurer et définir les sorties de GPT pour la cohérence et la clarté
- Intégration de Chatbots dans la vie quotidienne
- Comprendre les API d’OpenAI :
- ComprĂ©hension des bases de l’API OpenAI
- Intégration de GPT dans une application personnelle
- Créer du contenu et des images pour Chatbots
- DĂ©veloppement complet avec FastAPI :
- CrĂ©ation d’une application Fullstack avec FastAPI
- IntĂ©gration de l’API DALLE-2 pour la gĂ©nĂ©ration d’images
- DĂ©ploiement d’une application pour un usage mondial
- Pré-requis et configuration :
- Expérience préalable en programmation recommandée
- Compréhension de Python et FastAPI
- Configuration requise pour un compte OpenAI
- Contenu et aperçu du cours :
- Installation et configuration de Python, IDE et FastAPI
- RĂ©vision des concepts de Python et FastAPI
- Apprentissage de l’ingĂ©nierie des invites
- Public cible du cours :
- DĂ©veloppeurs curieux d’AI
- Individus souhaitant créer et propulser leur propre Chatbot
- Entrepreneurs intĂ©ressĂ©s par l’utilisation de l’AI dans une start-up
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