Titre Professionnel assistant commercial - Neopro Formation 5.0

Avis Titre Professionnel assistant commercial – Neopro Formation 5.0

📝 Présentation

Cette formation Titre Professionnel Assistant Commercial (RNCP 35031), certifiée par le Ministère du Travail, permet aux participants d’acquérir les compétences essentielles pour contribuer au développement des ventes de biens et services sur le marché français et international. D’une durée de 290 heures, elle se concentre sur l’administration des ventes, le suivi de la supply chain et la mise en place d’une gestion de relation client efficace. Elle s’adresse aux demandeurs d’emploi, salariés ou particuliers souhaitant occuper une fonction d’interface au sein d’un service commercial. Les bénéficiaires développeront des compétences concrètes en négociation commerciale, gestion des commandes, suivi des impayés et organisation d’actions commerciales, améliorant ainsi leur employabilité dans divers secteurs d’activité. Cette formation, accessible à distance et éligible au CPF (#330935), affiche un excellent taux de satisfaction de 9,6/10 et un taux de réussite à l’examen de 100%. Les supports de cours sont en français, tout comme l’examen final qui comprend des épreuves écrites et orales.
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🛠️ Caractéristiques

📊 Niveau de difficulté:
Débutant
🎓️ Certifiante:
Certifiante
⏳️ Durée:
2 semaines à 6 mois
💳️ Financement Disponible:
CPF
📍 Localisation:
En ligne
🗂️ Mode de formation:
En ligne

⚖️ + / -

Points Forts
Points faibles
  • Objectifs de la formation :
    • Être capable de gérer l’Administration des ventes
    • Être capable de suivre les opérations de la supply chain
    • Être capable de contribuer à la mise en place d’une gestion de relation client
  • Profil des bénéficiaires :
    • Pour qui :
      • Demandeur d’emploi
      • Salarié
      • Particulier
      • Tout public occupant ou souhaitant occuper une fonction interface au sein d’un service commercial
      • Accessible aux personnes atteintes d’handicap
    • Prérequis :
      • Avoir à disposition un ordinateur avec Pack Office, accès à un réseau internet
      • Valider la fonctionnalité de la webcam, du microphone et du haut-parleur
      • Maîtrise de la langue française à l’écrit et à l’oral
      • Utilisation de base de traitement de texte et de tableur
      • Avoir un niveau A1 en anglais
  • Contenu de la formation :
    • Administrer des ventes
      • Les propositions commerciales
      • Les contrats commerciaux
      • Le suivi des ventes et des livraisons
      • La facturation, les règlements et relances
    • Suivre la supply chain
      • La négociation
      • Le suivi des commandes
      • Le contrôle des achats et des règlements
    • Contribuer à la relation client
      • Connaitre son client
      • Organiser une prospection
      • Gérer les réclamations
      • Fidéliser sa clientèle
    • Suivre les impayés
      • Evaluer le risque client
      • Suivre efficacement les règlements
    • Concevoir et publier des supports de communication
      • La veille commerciale
      • La stratégie commerciale
      • La communication commerciale
    • Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux
    • Organiser une action commerciale
      • Organisation d’événements
      • Planification des activités
      • Réalisation de budgets prévisionnels
      • Préparer une négociation
    • Assurer l’accueil d’une manifestation commerciale en français et en anglais
      • Mener une politique de face à face
      • Accueillir, informer et conseiller le client
    • CAP’Exam
      • Examen blanc
      • Dossier Professionnel
    • CAP’Stage
      • Préparer son CV
      • Préparer sa lettre de motivation
  • Suivi de l’exécution et évaluation des résultats :
    • Compétences acquises contrôlées par évaluation
    • Feuilles de présence
    • Mises en situation
    • Certificat de réalisation de l’action de formation
    • Quizz d’entrée et de sortie à chaque séquence
    • Formulaires d’évaluation à l’issue de chaque séquence
  • Ressources techniques et pédagogiques :
    • Accueil des stagiaires
    • Documents supports de formation projetés
    • Exposés théoriques
    • Etude de cas concrets
    • Quiz
    • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
  • Qualité et satisfaction :
    • Taux de satisfaction des candidats
    • Taux de réussite à l’examen : 100 %
    • Nombre d’apprenants formés : 15
    • Nombre de candidat présenté à l’examen : 1
  • Modalités de certification :
    • Résultats attendus : Passage d’un examen écrit et oral final
    • Modalité d’obtention : Obtention du titre professionnel
    • Détails sur la certification
  • Accessibilité :
    • Parcours accessible aux personnes atteintes d’handicap
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Neopro Formation est un organisme de formation professionnelle dédié à l’accompagnement des individus et des entreprises dans le développement de leurs compétences. Spécialisé dans divers domaines tels que le management, la communication, et les outils numériques, Neopro Formation propose une large gamme de programmes adaptés aux besoins spécifiques du marché actuel. Grâce à une équipe d’experts expérimentés, l’organisme s’engage à offrir des formations de haute qualité, alliant théorie et pratique pour garantir une acquisition efficace des connaissances. Les formations peuvent être organisées en présentiel ou en ligne, offrant ainsi une flexibilité optimale aux apprenants.

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