Le marketing digital est devenu incontournable pour les entreprises qui souhaitent développer leur activité et leur notoriété en ligne. Face à cette demande croissante, le métier de consultant en marketing digital attire de plus en plus de professionnels en quête de nouvelles opportunités.
Mais comment devient-on consultant en marketing digital ? Cet article vous donne les clés pour vous lancer en tant que consultant indépendant et réussir dans ce domaine passionnant et porteur.
- Acquérir les compétences clés en marketing digital par la formation et la veille continue
- Définir son positionnement et structurer son offre de services en fonction de sa cible
- Développer sa présence en ligne et sa notoriété par le personal branding
- Prospecter ses premiers clients en activant son réseau et en répondant aux appels d’offres
- Gérer et faire grandir son activité en soignant la relation client et en montant en compétences
Acquérir les compétences clés en marketing digital
Pour devenir consultant en marketing digital, il est essentiel de maîtriser les compétences clés du domaine. Cela passe par une formation solide et une veille continue.
Se former aux fondamentaux du marketing digital
La première étape est d’acquérir de solides bases en marketing digital. Il faut comprendre les concepts clés, les stratégies et les outils incontournables :
- Référencement naturel (SEO) et payant (SEA)
- Social media marketing
- Content marketing
- Email marketing
- Analytics et data marketing…
Des formations en marketing digital permettent de valider ces fondamentaux. Les bootcamps intensifs sont aussi un bon moyen de se mettre rapidement à niveau.
Développer des compétences techniques spécifiques
Au-delà des bases, un consultant doit maîtriser des compétences techniques pointues. En fonction de sa spécialisation, cela peut inclure :
- Optimisation du référencement (on-page, off-page, technique)
- Gestion de campagnes Google Ads et Facebook Ads
- Maîtrise des outils d’analytics (Google Analytics, Matomo…)
- Utilisation avancée des CMS (WordPress, Shopify…)
- Connaissances en UX/UI design…
La pratique et les projets concrets sont clés pour développer ces compétences. Les certifications techniques (Google Ads, Facebook Blueprint…) sont aussi un atout pour attester de son expertise. Pour découvrir les formations les plus adaptées, visitez notre page sur les meilleures formations de marketing digital.
Rester à jour des dernières tendances et innovations
Le digital évolue à vitesse grand V. Pour rester compétitif, un consultant doit se tenir en permanence informé des nouvelles tendances et technologies :
- Intelligence artificielle et machine learning
- Réalité virtuelle et augmentée
- Voice search et assistants vocaux
- Personalisation et marketing prédictif…
Cela passe par une veille active : blogs, conférences, livres blancs, formations continues… L’idéal est de combiner des sources variées et de tester soi-même les innovations pour rester à la pointe.
Exemples de ressources pour rester à jour :
| Type | Exemples |
|---|---|
| Blogs | Learnthings, Blog Marketing Digital, E-marketing.fr … |
| Chaînes YouTube | Stratège Marketing, Marketing Mania, Dan Noël… |
| Podcasts | Le Podcast du Marketing, Conseils Marketing, Bannouze… |
Définir son positionnement et son offre de services
Pour réussir en tant que consultant en marketing digital, il est essentiel de définir clairement son positionnement et son offre. Cela permet de se démarquer et d’attirer les clients en adéquation avec ses valeurs et ses compétences.
Identifier sa cible et sa niche
La première étape est de déterminer sa cible et sa niche. Il faut se poser les bonnes questions :
- Quel type d’entreprise souhaite-t-on accompagner ? (startups, PME, grands groupes…)
- Quel secteur d’activité vise-t-on ? (e-commerce, services, industrie…)
- Quelle problématique veut-on résoudre ? (visibilité, conversion, fidélisation…)
Plus on est précis dans son ciblage, plus il est facile de se différencier et de devenir expert.
Exemples de positionnement niche :
- Consultant SEO spécialisé e-commerce mode et beauté
- Expert social media pour startups tech B2B
- Consultant en growth hacking pour apps mobiles…
Structurer ses prestations
Une fois son positionnement défini, il faut structurer son offre de services. L’idée est de proposer des prestations claires, concrètes et packagées :
- Audit SEO et recommandations
- Création et gestion de campagnes Google Ads
- Formation et accompagnement réseaux sociaux
- Mission de growth hacking sur 3 mois…
Chaque prestation doit apporter de la valeur au client et répondre à un besoin spécifique. Il est important de détailler le contenu, les livrables et les modalités de chaque prestation.
Fixer sa grille tarifaire
Enfin, il faut fixer ses tarifs en cohérence avec son positionnement et la valeur apportée. Plusieurs options sont possibles :
| Mode de facturation | Avantages | Inconvénients |
|---|---|---|
| Jour/homme | Simplicité, prévisibilité | Valorise le temps passé plus que la valeur créée |
| Forfait | Rémunère la valeur, incite à l’efficacité | Nécessite une bonne évaluation des charges en amont |
| Success fees | Alignement d’intérêts, fort potentiel | Revenus variables, cash flow tendu |
Exemples de tarifs journaliers constatés :
- Consultant junior : 300-600€
- Consultant confirmé : 600-1000€
- Expert / niche pointue : 1000-1500€
L’idéal est souvent de mixer les modes de facturation en fonction du type de prestation et du profil du client. L’essentiel est d’être transparent et constant dans sa politique tarifaire.
Développer sa présence en ligne et sa notoriété
Pour attirer des clients, un consultant en marketing digital doit être visible et crédible en ligne. Il doit construire sa marque personnelle et démontrer son expertise.
Créer un site web professionnel
La première étape est de créer un site web à son image. Ce site doit être :
- Clair et impactant dans son message
- Facile à naviguer et responsive
- Optimisé pour le référencement naturel
- Intégrant des cas clients et témoignages
Le site web est la vitrine digitale du consultant. Il doit refléter son positionnement, mettre en avant son offre et inciter à le contacter.
Être actif sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont incontournables pour développer sa notoriété. Il faut choisir les plateformes en cohérence avec sa cible et sa stratégie :
- LinkedIn pour le networking BtoB
- Twitter pour la veille et le partage d’expertise
- Facebook et Instagram pour une audience BtoC
L’idée est d’être régulier dans ses publications, de partager du contenu de valeur et d’interagir avec sa communauté. Cela permet de gagner en visibilité et en crédibilité.
Faire du networking et du personal branding
Au-delà de sa présence digitale, le consultant doit aussi se faire connaître dans le monde réel. Le networking est essentiel pour développer son réseau et dénicher des opportunités :
- Participer à des événements de sa niche
- Intervenir dans des conférences et webinars
- Rejoindre des associations et groupes professionnels
- Prendre des rendez-vous et entretenir son réseau
Le personal branding passe aussi par la prise de parole et le partage d’expertise :
- Écrire des articles de blog et invités
- Publier des livres blancs et templates
- Donner des interviews et être cité dans les médias
- Créer des partenariats avec des influenceurs
En combinant intelligemment présence en ligne et hors-ligne, le consultant accroît sa visibilité et sa réputation. Il se positionne comme un expert dans son domaine, attire naturellement des prospects et génère des recommandations.
Exemple de plan d’action de personal branding sur 3 mois :
| Semaine | Actions |
|---|---|
| 1-2 | Refonte du site web et optimisation SEO |
| 3-4 | Création de profils sociaux et planification éditoriale |
| 5-6 | Rédaction de 3 articles de blog et 1 livre blanc |
| 7-8 | Prise de contact avec 10 leaders d’opinion |
| 9-10 | Participation à 2 événements de networking |
| 11-12 | Création d’un webinar et campagne de promotion |
Prospecter ses premiers clients
Pour lancer son activité de consultant en marketing digital, il est crucial de constituer rapidement un portefeuille clients. Cela passe par une démarche proactive et multicanale.
Activer son réseau personnel et professionnel
Le premier réflexe est de mobiliser son réseau. Famille, amis, anciens collègues, camarades d’études… Toutes les opportunités sont bonnes à saisir :
- Faire savoir qu’on se lance en tant que consultant
- Demander des recommandations et des mises en relation
- Proposer ses services à des contacts directs
Un message personnalisé sur LinkedIn ou un café peut suffire à décrocher une première mission. Le bouche-à-oreille reste le meilleur moyen de trouver des clients.
Répondre à des appels d’offres
Une autre piste est de répondre à des appels d’offres. De nombreuses plateformes recensent les opportunités de missions freelance :
L’avantage est de pouvoir accéder à des projets qualifiés, avec un cahier des charges précis. Mais la concurrence est rude et il faut soigner ses propositions pour sortir du lot.
Quelques conseils pour se démarquer :
- Personnaliser chaque réponse et montrer sa compréhension du besoin
- Mettre en avant ses réalisations et résultats concrets
- Proposer des options et des tarifs attractifs
- Soigner la présentation et la clarté des livrables
Mettre en place des actions de prospection commerciale
Enfin, il est recommandé de mener des actions de prospection ciblées. L’idée est d’identifier des clients potentiels et d’aller vers eux de manière proactive :
- Établir une liste de cibles (entreprises, secteurs, profils…)
- Trouver des contacts clés via LinkedIn Sales Navigator ou Kompass
- Envoyer des emails personnalisés avec une proposition de valeur
- Relancer par téléphone et proposer un rendez-vous
La clé est de construire une prospection régulière et systématique. Il faut accepter un taux de retour faible (5-10%) et persévérer. Chaque “non” rapproche du prochain “oui”.
Exemple de plan d’action de prospection sur 1 mois :
| Semaine | Actions |
|---|---|
| 1 | Identifier 50 prospects et trouver leurs coordonnées |
| 2 | Envoyer une première vague de 20 emails personnalisés |
| 3 | Relancer les 20 prospects par email et téléphone |
| 4 | Envoyer une deuxième vague de 30 emails et relances |
Gérer et faire grandir son activité
Une fois son activité lancée, le consultant en marketing digital doit la gérer au quotidien et la faire grandir sur le long terme. Cela passe par une approche stratégique et opérationnelle.
Soigner la relation client
La clé pour fidéliser ses clients et en conquérir de nouveaux est de soigner la relation. Voici quelques bonnes pratiques :
- Être à l’écoute, disponible et réactif
- Tenir ses engagements et respecter les délais
- Communiquer de façon régulière et transparente
- Solliciter les feedbacks et s’adapter en conséquence
- Apporter toujours plus de valeur par ses conseils
Un client satisfait est un client qui revient et recommande. C’est le meilleur levier de croissance pour un consultant.
Automatiser et optimiser son organisation
Pour gagner en efficacité et en rentabilité, le consultant doit optimiser son organisation. Cela passe par l’automatisation et la délégation :
- Utiliser des outils de gestion de projet et de facturation
- Créer des templates et des processus pour les tâches récurrentes
- Sous-traiter certaines tâches (design, développement…)
- Développer des partenariats avec d’autres freelances
- Savoir dire non aux missions non rentables ou hors compétences
L’idée est de se concentrer sur son cœur de métier et sur les tâches à forte valeur ajoutée. En automatisant et en délégant le reste, on gagne en productivité et en qualité de vie.
Continuer à monter en compétences
Enfin, pour rester compétitif et faire grandir son activité, le consultant doit continuer à monter en compétences. Pour cela, il doit :
- Suivre des formations continues et des certifications
- Participer à des conférences et des événements
- Lire des livres et des blogs spécialisés
- Réaliser une veille active sur les tendances
- Mener des projets personnels pour tester de nouveaux outils
En élargissant son champ d’expertise, le consultant peut proposer de nouvelles prestations à plus forte valeur ajoutée. Il peut aussi se positionner sur des missions plus stratégiques et mieux rémunérées. Pour savoir comment réussir dans ce domaine, découvrez les compétences utiles pour exceller dans le marketing digital.
