Avis Formation phoning sur site ou à distance – Phone Expert Business

Cette formation en prospection téléphonique propose un programme complet visant à renforcer les compétences commerciales par téléphone des professionnels de divers horizons. Adaptée aux solopreneurs, assistants, alternants, équipes commerciales et conseillers en centre d’appels, elle aborde les fondamentaux de la prospection, la création d’argumentaires personnalisés et les techniques efficaces pour franchir les barrages secrétaires. L’objectif principal est de transformer chaque appel en opportunité commerciale en apprenant à gérer les objections et à obtenir des rendez-vous fermes. Les participants bénéficient d’exercices pratiques, de simulations téléphoniques et d’un suivi post-formation à un, trois et/ou six mois pour évaluer leur progression. Disponible en présentiel ou à distance, en format individuel ou collectif, avec une durée modulable de 1 à 4 jours selon les profils, cette formation permet aux apprenants de gagner en confiance et d’améliorer significativement leurs performances commerciales par téléphone.